我在2023年买的上汽斯柯达速派，参加的上汽斯柯达三年8折回购活动。现在我按合同要求想置换速派或柯迪亚克，上汽斯柯达公司推脱，不履行合同，不按现在的市场实际销售价和上汽官网公布的的销售价给我置换。投诉电话打了好几次了。至今未得到任何回复。

　　上汽大众斯柯达厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。